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外国卖方总结了消费者动机和行为，例如6W和6O，并形成了调查消费者行为的基本框架。
1.市场需要什么（什么）-什么是产品（对象）？
在分析消费者想要购买的方式而不是他们的需求，为什么需要以及企业如何提供可销售产品以满足消费者需求时。
2.购买理由（原因）-购买目的（目的）是什么？
在分析购买原因（生理，自然，经济，社会，心理因素）的形成时，了解消费者的购买目标并采取相应的营销策略。
3.谁是买家？谁是组织？
分析买方是个人，家庭还是群体。分析谁在为谁购买产品，谁是决策者，执行者和购买影响者。
根据分析，结合相应的产品，渠道，价格，促销信息。
4.如何购买（如何）-组织的运营行为是什么？
分析买方对购买方法的不同要求，并专门提供各种营销服务。
消费市场分析了不同类型消费者的特征。例如，经济买家的表现和低成本搜索，对口味和外观的冲动买家偏好，需要安装的狭窄职位和繁忙的购买。
5.购买时间（时间）-购买时间（机会）是几点？
及时发布产品，包括分析买家对何时购买特定产品的要求，抓住机会，以及分析自然季节和传统假期对市场购买的影响。
6.在哪里购买（销售地点）？
分析购买者在哪里购买各种产品的要求。例如，为了方便消费者多样化，客户通常需要最接近的购买，但是购买需要在商业区域（区域中心或购物中心）进行购买。必须直接从商业或专卖店购买。